Encombrants

Le mode de collecte des encombrants évolue à compter du 1er janvier 2016.
Les habitants devront à partir de cette date prendre rendez-vous avec les services de la Métropole Européenne de Lille (MEL) pour l’évacuation de leurs encombrants.
Exclusivement réservée aux particuliers, la nouvelle formule de ramassage privilégie le cadre de vie des habitants en interdisant désormais les amas de déchets sur les trottoirs.
Ce nouveau service complète l’offre existante concernant la collecte spécifique des déchets encombrants dans les grands ensembles d’habitat vertical.

Les encombrants sur rendez-vous : comment ça marche ?

 

Étape 1 : La prise de rendez-vous
•Par téléphone au 0.800.203.775 (N°vert – appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
•Par internet via le site : www.encombrantssurrendezvous.com. Vous devrez préciser lors de cet appel la nature et le volume des encombrants à enlever. Un rendez-vous vous sera proposé dans un délai maximum de 3 semaines.

Étape 2 : Le jour J
Le jour du rendez-vous, vous devez déposer vos encombrants à l’heure convenue sur le trottoir attenant à votre habitation. Les services de la MEL les collecteront en votre présence pour éviter l’enlèvement des déchets non programmés.

Des dépliants d’information sur le nouveau mode de collecte seront prochainement distribués par la MEL dans chaque foyer ronchinois.
En s’appuyant sur les trois comités de quartier, des représentants de la MEL accompagnés d’agents municipaux iront à la rencontre des habitants des différents quartiers pour expliquer le nouveau dispositif.

À noter
Le service en charge de l’enlèvement des encombrants fonctionne du lundi au samedi de 7h00 à 20h00.
Plusieurs créneaux horaires existent :
De 7h00 à 8h00
De 8h00 à 12h00
De 12h00 à 14h00
De 18h00 à 20h00

Une solution alternative : la déchèterie
Les particuliers peuvent également déposer leurs encombrants dans les 11 déchèteries implantées sur le territoire de la MEL.
Pour y accéder, il suffit de posséder la carte « Pass’ déchèteries » délivrée gratuitement aux habitants de la MEL.
Elle est personnelle, nominative, numérotée et répertoriée. Les agents d’accueil des structures mettent à disposition des habitants les formulaires d’inscription à compléter et à accompagner des copies d’un justificatif de domicile et d’une pièce d’identité.

À noter
La fiche d’inscription est téléchargeable sur le site: www.esterra.fr
Déchèterie la plus proche: rue Jean-Charles Borda ou Boulevard d’Alsace (Lille)
Horaires d’ouverture:
Le lundi de 10h30 à 18h00.
Du mardi au samedi de 7h30 à 18h00.
Le dimanche de 8h00 à 13h00.
Les jours fériés de 8h00 à 13h00 (fermetures exceptionnelles: 11 novembre, 25 décembre, 1er janvier, 1er mai).

Qu’est ce qu’un encombrant ?
Les déchets ou objets volumineux ne pouvant être enlevés dans le cadre de la collecte sélective sont considérés comme des encombrants:
• Les gros équipements électriques
et électroniques (machines à laver, réfrigérateurs, téléviseurs…).
• Les mobiliers et objets divers volumineux (canapés, literies, armoires…).
• Les déchets volumineux issus du bricolage familial (portes, fenêtres, revêtements…).
• Les gros déchets d’élagage.

Les déchets spécifiques (solvants, huiles, graisses, produits chimiques, batteries, peinture, pneumatique…) ne sont pas considérés comme des encombrants.
Ils doivent être déposés en déchèterie.